廣州大巴出租企業(yè)是服務(wù)性的經(jīng)營(yíng)型企業(yè)。這里所說(shuō)的“服務(wù)性”，系指其具有公用事業(yè)的行業(yè)屬性而言，這就必然確定了出租汽車企業(yè)是以社會(huì)效益為主的微利型企業(yè)。服務(wù)作為一種商品，理應(yīng)計(jì)算價(jià)值與成本，在提高服務(wù)質(zhì)量的前提下，廣州大巴出租企業(yè)追求合理的利潤(rùn)，為社會(huì)主義建設(shè)完成積累資金的任務(wù)是必要的。
廣州大巴出租的定義是:充分滿足乘客和用戶意愿而被雇用的營(yíng)業(yè)汽車。廣州大巴出租分為按照乘客和用戶意愿提供客運(yùn)服務(wù)或者車輛租賃服務(wù)兩大類。客運(yùn)服務(wù)是為乘客提供運(yùn)送服務(wù)，并且按照里程和時(shí)間收費(fèi)的廣州大巴出租經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。車輛租賃服務(wù)是指向用戶出租不配備駕駛員的客運(yùn)車輛，并且按照時(shí)間收費(fèi)的廣州大巴出租經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。最近幾年，在我國(guó)部分城市中，已相繼經(jīng)營(yíng)車輛租賃業(yè)務(wù)，并已納人城市大巴出租管理范圍之內(nèi)。
這里需要指出的是:同樣是為乘客服務(wù)的營(yíng)業(yè)汽車，公共汽車的定義則是“有固定的線路和車站，供公眾乘用的汽車”。能否“充分滿足”乘客意愿和有無(wú)固定線路和車站，就是廣州大巴出租和公共汽車的主要區(qū)別。因此我們可以說(shuō)，廣州大巴出租是一種不定線路、不定車站、以計(jì)程或計(jì)時(shí)方式營(yíng)業(yè)、為乘用者提供門到門服務(wù)的較高層次的公共交通工具。
廣州大巴出租對(duì)乘客提供的服務(wù)，不是以實(shí)物形式而是以滿足乘客的空間位移這一特殊需要所提供的勞務(wù)。廣州大巴出租為乘客提供的勞務(wù)或服務(wù)，是在營(yíng)運(yùn)過(guò)程中消耗的物化勞動(dòng)和活勞動(dòng)所構(gòu)成的。