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提高租車服務品質為旅游行業帶來積極效應
作者：admin 來源：http://www.jjxxcn.com/ 瀏覽人數：100 評級：★★★
從旅游行業的快速發展中獲得利好的租車市場，才能為旅游行業帶來積極效應。許多來廣州的旅客在租車的時候會選擇廣州大巴出租，一是其良好的口碑和服務；二是其完善的網絡預訂平臺。網絡預訂平臺與門店實際情況的信息不對稱，在一陣緊急溝通后得以控制。不過，租車公司業務對接出現的問題最終卻以客人更換車輛的妥協方式解決。更有甚者，工作人員態度惡劣，缺乏良好的職業操守。租車公司在面臨新模式發展過程中出現些許意外給客人帶來不便之后，工作人員的應對態度反映出的是不樂觀的服務意識。這樣只會造成服務的質量每況愈下。
我們都知道廣州是華南地區汽車租賃企業數量和租賃車輛最多的城市，也是發展最為成熟的市場。據有關統計2012年廣州地區的用車需求占比約27.19%，旅游用車占62.78%。可以說，廣州大巴出租為旅游發展做出的貢獻，才能實現產業的良性循環。我希望看到的是蓬勃發展的旅游拉動租車市場，通過競爭優勝劣汰，高品質的租車服務會為我們帶來更高的租車體驗。
我們都知道廣州是華南地區汽車租賃企業數量和租賃車輛最多的城市，也是發展最為成熟的市場。據有關統計2012年廣州地區的用車需求占比約27.19%，旅游用車占62.78%。可以說，廣州大巴出租為旅游發展做出的貢獻，才能實現產業的良性循環。我希望看到的是蓬勃發展的旅游拉動租車市場，通過競爭優勝劣汰，高品質的租車服務會為我們帶來更高的租車體驗。
錄入：dabachuzu 責任編輯：dabachuzu 時間：2012/7/6 [ 關閉 ]
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